PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EJECUTIVA EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA: Visión Integral y Áreas Estratégicas de Gestión

La Responsabilidad Social Empresaria muestra en el mundo y, también, en nuestro medio, un dinamismo
creciente y una progresiva inserción en el funcionamiento de las empresas. En este contexto resulta
indispensable incorporar en un ámbito académico la discusión de los temas, desafíos y oportunidades que la
RSE plantea para la agenda de las diferentes áreas de gestión de una compañía. Esto se traduce, finalmente,
en una exigencia de nuevas competencias para los responsables de esas áreas.
El Programa de Capacitación Ejecutiva en Responsabilidad Social Empresaria ha sido diseñado en respuesta
a la creciente importancia que la RSE va adquiriendo en el ámbito corporativo. Su propuesta es abordar la
RSE, desarrollando una visión integral y estratégica que permita generar una mayor solvencia en el
conocimiento y en la gestión de quienes son responsables de su implementación.
Con este propósito el Programa ha reunido a un equipo docente con trayectoria significativa en ámbitos
nacionales e internacionales, en contacto con las principales tendencias y desarrollos en el campo de la RSE
tanto en el mundo académico como en espacios corporativos. A partir de la interacción con el grupo de
participantes, el Programa de Capacitación Ejecutiva en Responsabilidad Social Empresaria aspira a
enriquecer el pensamiento y la práctica de la RSE en nuestro país.
PROPÓSITO GENERAL
Contribuir al desarrollo de un enfoque integral sobre la Responsabilidad Social Empresaria y aportar
conocimientos prácticos de aplicación en diferentes áreas estratégicas de la gestión corporativa.
EXPECTATIVAS
El diseño del Programa de Capacitación Ejecutiva en Responsabilidad Social Empresaria está orientado a
que los participantes logren:

Comprender la RSE como un modelo de gestión integral corporativa.

Examinar, analíticamente, los procesos de implementación de la RSE en diversas áreas de gestión
empresaria.

Conocer diversas herramientas aplicables a la relación de la empresa con diversos grupos de interés,
particularmente, en materia de acción social corporativa.
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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EJECUTIVA EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (PROCARSE)
CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL - CENTRO DE EDUCACIÓN EMPRESARIA
DESTINATARIOS
El Programa está dirigido a responsables de Relaciones Institucionales, Relaciones con la Comunidad,
Fundaciones Corporativas, Recursos Humanos y todos aquellos que participan en roles gerenciales y
técnicos de la gestión de la Responsabilidad Social Empresaria en el sector privado.
CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PROGRAMA
El desarrollo del Programa incluye catorce módulos organizados en una sesión introductoria sobre la Visión
estratégica de la RSE y tres bloques temáticos: Herramientas de cooperación e inversión social empresaria,
Áreas estratégicas de gestión responsable, y Gestión integral de la RSE. Ocho de los módulos se
desarrollarán en medias jornadas (de 9 a 13 horas) y los seis restantes, en tres jornadas completas (de 9 a
18:00 horas).
Cada módulo temático estará a cargo de un docente especialista en la materia que presentarán exposiciones
conceptuales, discusión de casos pedagógicos y ejercicios en pequeños grupos. Cada bloque finalizará con
una sesión de cierre orientada a generar un espacio de análisis e intercambio entre los participantes y la
presentación de experiencias significativas en los temas abordados.
Los participantes recibirán una carpeta con las presentaciones de los especialistas, material de lectura y
referencias bibliografías adicionales sobre los distintos temas a desarrollar.
PROGRAMA
SESION INTRODUCTORIA: VISIÓN ESTRATÉGICA DE LA RSE
Fecha 21 de mayo (de 9 a 13 horas)
Módulo 1
Tema Estrategias de responsabilidad social empresaria
Contenidos Desafíos empresarios en el mundo globalizado. Impulsores de la RSE. La evolución del
concepto de RSE. RSE y generación de valor económico y valor social. Diagnóstico inicial de
la RSE en la empresa. Proceso de desarrollo e institucionalización de la RSE.
Lugar Sede Capital: 25 de Mayo 586, Ciudad Autónoma de Bs. As.
1er. Bloque: HERRAMIENTAS DE COOPERACIÓN E INVERSIÓN SOCIAL EMPRESARIA
Fecha 4 de junio (jornada doble)
Módulo 2 (de 9 a 13 horas)
Tema Relaciones con la comunidad cercana
Contenidos Expectativas de la comunidad. Estrategias de buen vecino. Colaboración con organizaciones
sociales. El rol de la empresa en el desarrollo local. Modelos de arreglos institucionales
internos y externos en la actuación social. Empresas e innovación social.
Lugar Campus de Victoria: Vito Dumas 284, Victoria, Buenos Aires.
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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EJECUTIVA EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (PROCARSE)
CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL - CENTRO DE EDUCACIÓN EMPRESARIA
Módulo 3 (de 14 a 18 horas)
Tema Gestión de programas sociales corporativos
Contenidos Criterios para la acción social empresaria. Formulación de programas.
Evaluación de propuestas y pedidos de apoyo. Diseño de concursos y premios. Estructura y
organización de programas sociales corporativos y de fundaciones empresarias.
Lugar Campus de Victoria: Vito Dumas 284, Victoria, Buenos Aires.
Fecha 18 de junio (de 9 a 13 horas)
Módulo 4
Tema Voluntariado corporativo
Contenidos Modelos de voluntariado corporativo. Relevamiento de necesidades. Definición de políticas
de voluntariado corporativo. Capacitación de empleados. Definición de programas y
proyectos de voluntaríado corporativo. Selección de organizaciones socias.
Lugar Sede Capital: 25 de Mayo 586, Ciudad Autónoma de Bs. As.
Fecha 2 de julio (de 9 a 13 horas)
Módulo 5
Sesión de cierre del bloque: conceptos complementarios, panel e intercambio
Lugar Sede Capital: 25 de Mayo 586, Ciudad Autónoma de Bs. As.
2do. Bloque AREAS ESTRATEGICAS DE GESTIÓN RESPONSABLE
Fecha 16 de julio (de 9 a 13 horas)
Módulo 6
Tema Estrategias de negocios y competitividad
Contenidos Concepto de competitividad responsable. Integración de la RSE en la estrategia de negocios
y en procesos comerciales; I+D socialmente responsable. Negocios socialmente inclusivos y
con la base de la pirámide social. Productos sociales.
Lugar Sede Capital: 25 de Mayo 586, Ciudad Autónoma de Bs. As.
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CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL - CENTRO DE EDUCACIÓN EMPRESARIA
Fecha 6 de agosto (de 9 a 13 horas)
Módulo 7
Tema Gestión responsable de las operaciones y el medio ambiente
Contenidos Origen y definiciones del desarrollo sustentable. Articulación con el sector industrial. La
gestión corporativa ambiental. Tendencias internacionales. Mejores técnicas y practicas
disponibles ("BAT & BAP"). Conceptos claves para el desarrollo corporativo sustentable:
"human foot print", consumo sustentable y eco eficiencia. Indicadores y certificaciones.
Lugar Sede Capital: 25 de Mayo 586, Ciudad Autónoma de Bs. As.
Fecha 20 de agosto (jornada doble)
Módulo 8 (de 9 a 13 horas)
Tema Gestión de la cadena de valor, desarrollo de proveedores y compras responsables
Contenidos Conformación de cadenas de valor. Códigos de buenas prácticas y normas de selección,
control y desarrollo de proveedores. Políticas de compras responsables. Iniciativas
sectoriales de promoción de la RSE.
Lugar Campus de Victoria: Vito Dumas 284, Victoria, Buenos Aires.
Módulo 9 (de 14 a 18 horas)
Tema Gestión responsable de los recursos humanos
Contenidos Balance entre el mundo del trabajo y el personal. Desarrollo personal. Diversidad, y
protección contra discriminación. Derechos humanos en el mundo del trabajo. Accesibilidad
y flexibilidad. Clima, compromiso y cultura organizacional. SA 8000. Pacto Global.
Lugar Campus de Victoria: Vito Dumas 284, Victoria, Buenos Aires.
Fecha 3 de septiembre
Módulo 10 (de 9 a 13 horas)
Tema Sesión de cierre del bloque: conceptos complementarios, panel e intercambio
Lugar Sede Capital: 25 de Mayo 586, Ciudad Autónoma de Bs. As.
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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EJECUTIVA EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (PROCARSE)
CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL - CENTRO DE EDUCACIÓN EMPRESARIA
3er. Bloque GESTION INTEGRAL DE LA RSE
Fecha 17 de septiembre (de 9 a 13 horas)
Módulo 11
Tema Procesos de diálogo con los grupos de interés y medición de indicadores
Contenidos Identificación y clasificación de grupos de interés. Herramientas para conocer las
expectativas de los grupos de interés. Modelos de diálogo. Expectativas en torno a la
rendición de cuentas. Indicadores claves para la rendición de cuentas.
Lugar Sede Capital: 25 de Mayo 586, Ciudad Autónoma de Bs. As.
Fecha 1 de octubre (de 9 a 13 horas)
Módulo 12
Tema Estrategias de gestión integral de la RSE
Contenidos Planeamiento, implementación, control de gestión y monitoreo de la RSE. Estructura y roles
para la gestión de la RSE. El proceso de cambio interno para la gestión integral de la RSE
Lugar: Sede Capital: 25 de Mayo 586, Ciudad Autónoma de Bs. As.
Fecha 22 de octubre (jornada doble)
Módulo 13 (de 9 a 13 horas)
Tema Implementación integral de la RSE en la empresa - El caso Arcor
Contenidos Antecedentes de la empresa. Evolución del compromiso social de la empresa y del modelo
de organización de su gestión. Planificación del cambio. Organización de la Gerencia
Corporativa de RSE. Avances y desafíos en la implementación integral de la RSE
Módulo 14 (de 14 a 18 horas)
Tema Sesión de cierre del bloque: conceptos complementarios, panel e intercambio
Lugar Campus de Victoria: Vito Dumas 284, Victoria, Buenos Aires.
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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EJECUTIVA EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (PROCARSE)
CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL - CENTRO DE EDUCACIÓN EMPRESARIA
CUERPO DOCENTE
Gabriel Berger
Profesor, Universidad de San Andrés
Director del Centro de Innovación Social de UdeSA y del Posgrado en Organizaciones sin Fines de Lucro
(CEDES-UdeSA-UTDT). Integra la red SEKN (Social Enterprise Knowledge Network) desde su creación
dirigiendo el trabajo del equipo de investigación de UdeSA. Ph.D. en Política Social y MA en Management
de Servicios Sociales (Heller School of Social Policy and Management, Brandeis University, USA).
Fernando Esnaola
Consultor en RSE y Programas sociales corporativos
Consultor en temas de RSE, diseño y gestión de fundaciones y programas sociales corporativos. Asesor de
organizaciones sociales en materia de diagnóstico y desarrollo institucional. Ha sido Director de la
Fundación Aguas Argentinas, Director del Grupo de Fundaciones y Gerente del Área Social de la Fundación
Antorchas. Abogado (Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la UBA) y ha cursado el Posgrado en
Comunicación Institucional (Universidad Austral).
Miguel Ángel Gardetti
Director del Instituto de Estudios para la Sustentabilidad Corporativa (IESC)
Es Ph.D. con especialización en Gestión Ambiental (Pacific Western University, CA, USA). Realizó maestrías
en Administración de Empresas (IAE - Universidad Austral, Bs. As) y en Estudios Ambientales y Desarrollo
Sustentable (Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, Bs. As). Es autor de los libros “Relación entre
la Respuesta ambiental corporativa y el crecimiento económico de las empresas”, “Textos en sustentabilidad
empresaria” y “Textos en la base de la pirámide; hacia la co-creación de valor y desarrollo”.
Claudio Giomi
Gerente Corporativo de RSE del Grupo Arcor
Profesor e investigador de la Universidad Nacional de Córdoba. Presidente de RedEAmérica (Red
Interamericana de Fundaciones y Acciones Empresariales para el Desarrollo de Base). Ha sido Gerente de la
Fundación Arcor. Abogado (Universidad Nacional de Córdoba) y Licenciado en Trabajo Social (Universidad
Nacional de Córdoba) y ha cursado el Posgrado en Formación Gerencial (Universidad Católica Argentina).
Mercedes Occhi Ducoté
Directora Ejecutiva de ReporteSocial.com
Fundadora de ReporteSocial.com. cuyo objetivo es promover la integración de la RSE en la gestión de las
empresas. Colabora en investigaciones con instituciones académicas; publica artículos y dicta conferencias
sobre la materia. Conduce el noticiero “Noticias RSE”, en Radio Cultura. Fue Gerente de Responsabilidad
social empresaria en Nobleza Piccardo (Grupo Bristish American Tobacco). Abogada, con Maestría en
Derecho empresario (Universidad Austral – IAE 1999-2000). Realizó estudios sobre Ecología y resolución de
problemas y Ética profesional en la Universidad de Yale en New Haven, Estados Unidos.
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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EJECUTIVA EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (PROCARSE)
CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL - CENTRO DE EDUCACIÓN EMPRESARIA
Cecilia Rena
Gerente de estrategias institucionales de Responsabilidad social del Grupo Arcor
Trabajó en las Universidades San Andrés y Torcuato Di Tella, integrando el equipo técnico del Proyecto
SEKN/Argentina (investigación en RSE desarrollada por Harvard Business School y un grupo de escuelas de
negocios de Ibero-América). Previamente, ha trabajado en diversas organizaciones del sector privado y del
sector social (Glaxo Wellcome, Price Waterhouse, Fundación Compromiso, ONG Alternativa de Lima, Perú,
entre otras). Es Licenciada en Recursos humanos de la Universidad del Salvador y Especialista en
Organizaciones sin Fines de Lucro (Universidades Torcuato Di Tella, San Andrés y CEDES).
María Rigou
Consultora en diseño de estrategias, programas y acciones de RSE.
Profesora de Sociología, de Gestión de la Responsabilidad Social Empresaria y de Ética de la Comunicación
en la UADE y en el Doctorado de Sociología de la Universidad de Belgrano. Licenciada en Relaciones
Públicas egresada de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE) y Doctora en Sociología de la
Universidad de Belgrano. Realizó investigaciones en la Academia Nacional de Ciencias de Buenos Aires, en
la Universidad de Belgrano y en el Centro de Estudios Avanzados de la UADE.
Florencia Roitstein
Asesora de Empresas
Ha sido profesora invitada e investigadora asociada en las escuelas de negocios de ESSEC e INSEAD
(Francia) e Hitotsubashi University (Japón). Fue directora de programas de desarrollo para America Latina y
Caribe de la IPPF/WHR. Fue Subsecretaria de Promoción del Desarrollo Sustentable de la Secretaria de
Ambiente de la Nación (2006 /2008). Doctora en Psicología (Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales,
París).
Ezequiel Reficco
Profesor, Universidad de los Andes (Bogotá, Colombia) .
Profesor de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes (Colombia) y profesor invitado de
la Universidad de San Andrés donde dicta cursos y seminarios sobre RSE. Co-autor de Social Partnering in
Latin America (Cambridge, MA: Harvard University Press, 2004) y co-editor de Effective Management of Social
Enterprises (Cambridge, MA: Harvard University Press, 2006). Ph.D. in Law & Diplomacy, Fletcher School,
Tufts University.
Mario Roitter
Investigador Titular, Centro de Estudios de Estado y Sociedad (CEDES).
Director del Área de Sociedad Civil y Desarrollo Social del (CEDES) donde desarrolla investigaciones sobre
el Tercer Sector, y la inversión social empresaria. Profesor del Posgrado en Organizaciones sin Fines de
Lucro (CEDES-UdeSA-UTDT). Ha sido consultor de organismos y fundaciones internacionales, y asesor de
empresas y fundaciones corporativas en el área de relaciones con la comunidad. Lic. en Economía
(Universidad Nacional de Cuyo) y MBA (IESA, Venezuela).
Alfred Vernis
Profesor, ESADE Business School (Barcelona, España)
Director de formación del Instituto de Innovación Social (ESADE) donde dirige programas de formación
para directivos empresariales y de organizaciones de la sociedad civil y dicta cursos en el MBA. Es miembro
de la red SEKN, coordinando el equipo de investigación español de ESADE. Integra el Consejo Social del
Grupo INDITEX (Arteixo, Galizia). Ph.D. en Gestión Pública y No Lucrativa (New York University).
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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EJECUTIVA EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (PROCARSE)
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CRONOGRAMA
Sesión Fechas Horario Lugar
Módulo 1 21 de mayo 9 a 13 horas Sede Capital
1er. Bloque
Módulos 2 y 3 4 de junio 9 a 18 horas Campus Victoria
Módulo 4 18 de junio 9 a 13 horas Sede Capital
Módulo 5 2 de julio 9 a 13 horas Sede Capital
2do. Bloque
Módulo 6 16 de julio 9 a 13 horas Sede Capital
Módulo 7 6 de agosto 9 a 13 horas Sede Capital
Módulos 8 y 9 20 de agosto 9 a 18 horas Campus Victoria
Módulo 10 3 de septiembre 9 a 13 horas Sede Capital
3er. Bloque
Módulo 11 17 de septiembre 9 a 13 horas Sede Capital
Módulo 12 1° de octubre 9 a 13 horas Sede Capital
Módulo 13 y 14 22 de octubre 9 a 18 horas Campus Victoria
EQUIPO
Gabriel Berger, Director
Fernando Esnaola, Coordinador
Ana Carolina Reyes, Coordinadora de Difusión
COSTO
El arancel del Programa asciende a $5.000 (cinco mil pesos). Para socios de AMCHAM el Programa tiene un
costo de $4.000.- (cuatro mil pesos). Consultar por pago en cuotas.
CERTIFICADO
Se entregará a quienes completen al menos el 75% del Programa (10 sesiones).
INFORMES E INSCRIPCIÓN
Para solicitar mayor información comunicarse al teléfono (5411) 4725-7011, o por mail, escribiendo a
rse@udesa.edu.ar.
Las vacantes son limitadas y la inscripción se cerrará el 15 de mayo o al cubrirse el cupo previsto.
Para inscribirse se deberá completar el formulario de inscripción, cuyo envío puede solicitarse por mail, a
rse@udesa.edu.ar, o descargarse de la página Web: www.udesa.edu.ar/cis (ver Capacitación para Empresas)
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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EJECUTIVA EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (PROCARSE)
CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL - CENTRO DE EDUCACIÓN EMPRESARIA
ORGANIZADORES DEL PROGRAMA
Centro de Innovación Social de la Universidad de San Andrés (www.udesa.edu.ar/cis)
El Centro de Innovación Social ha sido creado por la Universidad de San Andrés a comienzos de 2007, para
consolidar el trabajo que la universidad realiza desde 1996 en el campo de la profesionalización de las
organizaciones sin fines de lucro, la promoción de la inversión social privada y la responsabilidad social
empresaria. Su misión es contribuir a fortalecer la calidad y el funcionamiento de las iniciativas sociales de
las organizaciones de la sociedad civil, las empresas y grupos donantes con el propósito de promover la
participación ciudadana, la gestión efectiva de las organizaciones sociales y las instituciones donantes, la
inversión social responsable, y la responsabilidad social de los empresarios. El Centro de Innovación Social
desarrolla actividades de generación y difusión de conocimientos, formación académica, capacitación y
producción de contenidos educativos.
Centro de Educación Empresaria de la Universidad de San Andrés (www.udesa.edu.ar/cee)
El Centro de Educación Empresaria está orientado a contribuir con la mejora de la competitividad en las
organizaciones y a formar ejecutivos, desarrollando sus habilidades de management para que puedan
desempeñarse con éxito y espíritu emprendedor en el mundo de los negocios. Su misión es promover el
acercamiento de la actividad académica con la gestión empresaria, a través de soluciones educativas de alto
valor. Para satisfacer las variadas necesidades de las organizaciones y de los individuos en materia de
Executive Education, el CEE ofrece una innovadora propuesta de programas In-Company y Abiertos, en
distintas disciplinas.
Cámara de Comercio de Estados Unidos en Argentina (www.amchamar.com)
La Cámara de Comercio de Estados Unidos en Argentina (AmCham) fue fundada en 1918. Desde entonces,
la Cámara ha apoyado los esfuerzos de sus miembros para generar riqueza para el país promoviendo las
relaciones económicas y comerciales bilaterales. Sus objetivos son promover el comercio bilateral, la
inversión directa, la transferencia tecnológica y otros temas especiales de interés mutuo entre Argentina y
EEUU, promover la libre empresa, la economía de mercado y la práctica de normas éticas entre sus
miembros y la comunidad Argentina, apoyar el desarrollo económico de la Argentina y el bienestar de sus
habitantes a través de sus actividades, y desarrollar y fortalecer vínculos entre sus miembros y otras
instituciones públicas o privadas, responsables de gran parte del comercio entre ambos países. Hoy cuenta
con más de 770 miembros
Desde 1999, la AmCham trabaja activamente para promover la responsabilidad social empresaria y la
sustentabilidad. Para ello, lleva adelante un Plan Integral de RSE integrado por iniciativas de capacitación e
iniciativas como el Premio Ciudadanía Empresaria.